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图解2015年网购如何维权

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  • TA的每日心情
    无聊
    2018-9-10 09:14
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    [LV.9]以坛为家II

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    楼主
    发表于 2015-3-14 16:12 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    明天就是3.15消费者权益保障日,一年一度的央视3.15晚会也将再度与我们见面。今年315的主题为“消费在阳光下?#20445;?#21253;括淘宝、京东?#26085;?#31181;网购、以及化身“商?#31561;Α?#30340;各种微信朋友圈代购、微店网购等都将成为关注的焦点。而暗含各种陷阱的4G资费套餐,恶意非法吸费应用估计会成为大家?#22336;?#30340;重点对象。

    年初出台的《侵害消费者权益行为处罚办法》也将在明天正式实施,该办法明确规定,网购七天无理由退货是保护消费者的基本权益,故意拒绝或拖延退货的商家最高可受50万元的处罚。消费者网购后可把与商家的聊天记录通过截图等方?#22870;?#30041;下来,一旦遭遇非法拒退的情况,就可以通过掌握的“证据”维权。

    不过,作为一名普通网购消费者,我们到?#23376;心?#20123;权利呢?遇到哪些现象,我们可以向有关部门投诉?我们该如何维权,通过哪些渠道维权?这些内容你?#35760;?#26970;吗?现在@人民网 为大家带来了最新的2015网购维权图解,大家不妨一起收藏学习下。


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